〈ご注文・お支払い・発送について〉

• ご購入のトラブルを防ぎ、気持ちよくお買い物をしていただくために、以下の内容を必ずお読み下さい。 
• 以下の内容は、ショップの運営上、変更されることがございますので、一度ご注文いただいた方も、再度、ご注文される方は、再度お読み下さい。
• ご注文時には、以下の内容に同意されたものとさせていただきますのでご注意下さい。
  
  
  

　１．お取り置きについて　 

　２．ご注文から商品発送までの過程　 

　３．追加注文について　

　４．お支払い方法の種類と注意点　

　５．領収書の発行について　

　６．請求書・納品書について　

　７．発送方法の種類と注意点　

　８．送り主について　

　９．ギフト包装について　

お取り置きについて

• 申し訳ございませんが、現在のところ、お取り置きは致しておりません

ご注文方法

1. 商品をカートに入れる
    ご購入される商品の詳細画面にある『カートに入れる』ボタンをクリックして下さい。商品が、ショッピングカートに追加されます。
   
   　　　　　↓
2. 購入手続き（レジ）へ進む
   『現在のカートの中身』のページ、もしくは、『左側の下のショッピングカート』にある『レジへ進む』ボタンをクリックして下さい。
   
   　　　　　↓
3. 購入手続きをする
   （1）説明に従って、お名前やご住所など必要事項を入力して下さい。
   （2）お届け先やお届け日時のご指定などがあればご記入下さい。
   （3）お支払い方法を選択して下さい。
   （4）ご注文内容の確認後、間違いがなければ『購入する』ボタンをクリックして下さい。
   　　　　　
   　　　　　↓
4. 自動配信メールが届く
   
   　　　　　↓
5. 当ショップから『受注確認メール』が届く
   ご注文から48時間以内（当ショップの休業日は除く）に、当ショップから、『受注確認メール』をお送りします。
   このメールにて、お支払金額等に変更があった場合、訂正を行っておりますので、必ず御確認下さい。
   
   　　　　　↓
6. お支払いをお願いします。
   お支払い方法がNP後払い・PayPayオンライン・楽天ペイ、クレジットカードの方は除きます。
   
   　　　　　↓
7. 当ショップから『入金確認メール』が届く
   お支払い方法がNP後払い・PayPayオンライン・楽天ペイ、クレジットカードの方は除きます。
   
   　　　　　↓
    
8. 当ショップから『発送完了メール』が届く 

　 ショッピングカートからご注文をいただく場合、システム上、1つの商品にご注文が重複する場合がございます。
       また、メールでも注文を受け付ける場合がございますので、在庫が一時的に一致していない場合もございます。
       そのような場合は、先着順に販売とさせていただきますので、ご了承願います。

追加注文について 

• 追加の注文がある場合で、先のご注文と同梱を希望される場合は、お支払い方法がNP後払い・PayPayオンライン・楽天ペイ・クレジットカードの場合は、ご注文後2時間以内のみ、銀行振込・郵便振替の場合は、ご注文後代金をお支払いいただくまで（但し、お支払期日の2日前まで）受け付けます。それ以後の追加注文は、先の注文と同梱できませんのでご注意願います。但し、お支払い方法が銀行振込・郵便振替の場合のお支払期限は、最初のご注文のお支払期限となります。決して、お支払期限が延びるわけではございませんのでご注意下さい。
• 追加注文の場合は、追加注文分の『ショッピングカート備考欄』に下記の内容をご入力の上、当ショップまでご連絡下さい。入力無き場合は、同梱できませんので、ご注意願います。
  　「追加注文・同梱希望」　
   

お支払い方法について

• お支払い方法は、銀行振込・郵便振替・NP後払い・楽天ペイ・PayPayオンライン・クレジットカードからお選びいただけます。
• ご都合により、期日までに入金できない場合は、お問い合わせフォームより、その旨をご連絡ください。対処させていただきます。

　　

《お振込先銀行》

• 三菱UFJ銀行
• 三井住友銀行
• 楽天銀行
• ゆうちょ銀行

《ご注意事項》

• 前払いです。ご注文の品は、入金確認後の発送となります。
• お支払期限は、受注メール送信日翌日より6日以内（金融機関の休業日は除く） です。
• 受注メールに、お振込期限を記載しておりますので、必ず、ご確認下さい。
• 口座番号・名義等は、受注メールに記載しております。受注メールでご確認下さい。
• 恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様の方でご負担願います。
• お振込は注文者名でお願いします。
• お振込名が注文者名と異なる場合は、ショッピングカート内備考欄にその旨とお振込者名を入力して下さい。
• 入金確認に日数を要することがございます。
• 配送方法でお届け日を指定された方は、お早めに振込願います。 お振込の時期により、指定日にお届けできない場合がございます。
• ゆうちょ銀行（郵便局）を利用してお支払いいただく場合は、郵便振替をご利用いただく方が、手数料がお安くなる場合がございます。
• 御請求金額よりも多く入金された場合、差額は、返金に要する費用（振込手数料など）を引いて返金致します。返金に要する費用の方が多くかかる場合には、返金は致しません。また、当ショップでは、トラブルを防止するために、差額分を預かり、次回購入時に請求金額と相殺するということは行っておりませんので、ご了承願います。

   

　ゆうちょ銀行（郵便局）から払い込む場合　

《ご注意事項》

• ゆうちょ銀行（郵便局）のATM・窓口・ゆうちょダイレクトを利用してお支払いいただく場合は、こちらをご利用ください。郵便局に置いてある青字の払込取扱票でも払込いただけますが入金確認に日数を要します（入金確認に3日以上かかる場合がございます）。 
• 前払いです。ご注文の品は、入金確認後の発送となります。
• お支払期限は、受注メール送信日翌日より6日以内（ゆうちょ銀行・郵便局の休業日は除く）です。
• 受注メールに、お振込期限を記載しておりますので、必ず、ご確認下さい。
• 口座番号・名義等は、受注メールに記載しております。受注メールでご確認下さい。
• 恐れ入りますが、お払込手数料は、お客様の方でご負担願います。
• お振込は注文者名でお願いします。
• お振込名が注文者名と異なる場合は、ショッピングカート内備考欄にその旨とお振込者名を記入して下さい。
• 入金確認に日数を要することがございます。
• 配送方法でお届け日を指定された方は、お早めに振込願います。お振込の時期により、指定日にお届けできない場合がございます。
• 御請求金額よりも多く入金された場合、差額は、返金に要する費用（振込手数料など）を引いて返金致します。返金に要する費用の方が多くかかる場合には、返金は致しません。また、当ショップでは、トラブルを防止するために、差額分を預かり、次回購入時に請求金額と相殺するということは行っておりませんので、ご了承願います。 
  
  
   

《ご注意事項》 

 後払いを御希望の方は、こちらをお選びください。
 

• 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行（※1）」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
• 後払い手数料：248円。
• 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
• ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。他のショップ様でNP後払いをご利用で、お支払いを済ませていないものがございます場合は、その金額を含めて55,000円（税込）となります。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
• 与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
• 損害賠償補償のない発送方法をお選びの場合、商品が破損・汚損等して届いたり、配送中に紛失（未着を含む）したりしても、それらを理由にお支払いを逃れることは出来ません。出来る限り、損害賠償補償のある宅配便をお選びいただくようお願い致します。
• 商品発送後、お客様の都合により変更が生じた場合は、再度後払い手数料248円かかります。
  つまり、最初の後払い手数料248円＋再発行の後払い手数料248円＝496円となりますのでご注意願います。
• 株式会社ネットプロテクションズ様の方で、ポイントを貯めることが出来ます。貯まったポイントは、現金や電子マネー等に交換できるようです。
• ご注文の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

　　　（※1）銀行からお支払いいただく場合は、各銀行所定の振込手数料が掛かります。 

★楽天ペイ★　

・いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
・楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴＜https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/＞にてご確認ください。
・楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。キャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。

★PayPayオンライン★

PayPayは事前にチャージした電子マネー(PayPay残高 orPayPayマネー)を使ってお支払いが出来るサービスです。
街のお店だけではなく、オンラインショップでもご利用いただけます。

★クレジットカード★　

ご利用可能なカードブランド及びお支払い方法は、以下の通りです。

• VISA　：　一括払い、分割払い、リボ払い      
• Master card　：　一括払い、分割払い、リボ払い 　
• JCB　：　一括払い、分割払い、リボ払い 
• AMEX　：　一括払い、分割払い 
• Diners　：　一括払い、リボ払い
  
  

領収書の発行について

• 基本的に領収書は発行しておりません。
• お支払い方法が銀行振込・郵便振替の場合は、払込・振替時に金融機関発行する払込受領書・お取引明細書などをもって領収書に代えさせていただきます。
• お支払い方法が楽天ペイ、PayPayオンライン、クレジットカードの場合は、各会社発行のご利用明細書などをもって領収書に代えさせていただきます。
• お支払い方法が、NP後払いの場合は、コンビニでお支払いになった場合は後払い請求書の「払込受領書」、郵便局・ゆうちょ銀行でお支払いになった場合はNP後払い請求書の「払込票兼受領証」、銀行でお支払いになった場合は銀行での振込票（ご利用明細）・通帳の記載をもって領収書に代えさせていただきます。
• どうしても、当ショップ発行の領収書が必要な場合は、御注文時、ショッピングカート備考欄に宛名と但し書きの内容(指定が無い場合は『お品代として』と記載させていただきます)を記入願います。この場合、請求書も一緒に発行致します。
• 商品発送後、どうしても、当ショップ発行の領収書が必要な場合は、納品書に記載された番号とご注文者名、宛名と但し書きの内容(指定が無い場合は『お品代として』と記載させていただきます)を記入の上、お問い合わせフォームより、まず、ご連絡下さい。追って、ご連絡します。この場合、領収書を発送する際の送料は、お客様負担とさせていただきますので、84円切手を貼った封筒をアトリエ日月迄、お送り願います。84円切手を貼った封筒をお送りいただけない場合は、領収書を発行することはできませんのでご了承願います。
   

 
請求書・納品書について

• 基本的に請求書は発行しておりません。
• 請求書が必要な場合は、御注文時に、ショッピングカート備考欄にその旨をご記入下さい。領収書の発行を希望された場合は、請求書も一緒にお送り致します。
• 納品書に記載された番号とご注文者名を記入の上、お問い合わせフォームより、まず、ご連絡下さい。追って、ご連絡します。この場合、領収書を発送する際の送料は、お客様負担とさせていただきますので、84円切手を貼った封筒をアトリエ日月迄、お送り願います。84円切手を貼った封筒をお送りいただけない場合は、領収書を発行することはできませんのでご了承願います。宛先につきましては、納品書と同じとなります。
• 納品書につきましては、商品と一緒に同封させていただきます。但し、ご注文者と発送先が異なる場合は、基本的に発行しておりません（代金引換の場合は除く）。必要な場合ははお問い合わせフォームより、お問い合わせ願います。 

配送方法について

送料の値引について

当ショップでは商品ご注文総額に応じて、送料の値引を行っております。
 

  ★配送方法

当ショップでは以下の配送方法をご用意しております。
重さに制限がある配送方法は、各商品詳細説明欄に重さ（目安。1g以下切り上げ）を記入しておりますので、参考にして下さい。
重さ制限の重さには梱包材も含まれますので、重さ制限ギリギリまでの重さでご注文いただいた場合は、重さ制限をオーバーすることになります。ご注意下さい。
損害賠償補償のない発送方法につきましては、商品の未達（配達時の紛失など）・到着時の商品の破損・汚損などの場合、一切補償はございません。また、当ショップでも、一切補償は致しません。
損害賠償補償額を超える損害、損害賠償補償の対象外となる損害につきましては、当ショップでも一切補償は致しません。　
また、こわれ物扱いが出来ない発送方法につきましては、商品間違い・数量過不足・ご注文品が入っていなかった場合を除き、一切、返品・交換・返金をお受けすることができません。

（１） 宅配便　→　ゆうパック・宅急便コンパクト （損害賠償補償あり）        　　　　　　　　　　　　　　　

▶配達時間を指定できます。
※お住まいの地域によっては、配達時間の指定ができない場合があります。ご了承下さい。
※配達時間の指定をしていただいても、天候等諸事情により、ご指定の時間にお届けできない場合があります。
　ご了承下さい。
※配送会社により、ご指定いただける時間が異なります。

▶配達日指定ができます。
※ご注文日の7日後～30日後の間で配達日を指定することができます。
※お住まいの地域によっては、配達日の指定ができない場合があります。ご了承下さい。
※配達日を指定いただいても、天候等諸事情により、ご指定の日にお届けできない場合があります。ご了承下さい。
※お支払い方法が銀行振込・郵便振替で、配達日を指定された場合は、余裕を持って早めに御入金ください。御入金の日時によっては、指定された配達日にお届けできない場合があります。ご了承下さい。配達にかかる日数と入金確認にかかる日数（当ショップ休業日を除いて約2日）を考慮の上、御入金ください。
※郵便局に置いてある青字の払込取扱票で払い込みされる場合は、入金確認に3日以上かかる場合があります。

▶追跡サービスがご利用いただけます。
※『商品発送のお知らせ』メールにて、お問い合わせ番号と確認いただけるHPアドレスをお送り致します。

▶ゆうパックの注意事項　　　　　
※持込割引・同一あて割引はございません。　
※お支払い方法として代金引換がご利用できます。

▶宅急便コンパクトの注意事項
※配達業者はヤマト運輸です。
※持込割引他はございません。
※損害賠償補償額は3万円までです。　損害賠償補償額を超える損害、損害賠償補償の対象外となる損害につきましては、当ショップでも一切補償は致しません。　
※2種類の専用BOXがあり、それに入らないといけない。　専用薄型BOX：24.8cm×34cm、専用BOX：25cm×20cm×5cm
　　　　　

　　　　
（２） レターパックプラス・レターパックライト （損害賠償補償無し）

※商品の未達（配達時の紛失など）・到着時の商品の破損・汚損などの場合、一切補償はございません。
※こわれ物扱いが出来ない為、商品間違い・数量過不足・ご注文品が入っていなかった場合を除き、一切、返品・交換・
　返金をお受けすることができません。　             
　　　　
　　　　　　　　　

 （３） クリックポスト （損害賠償補償無し）

1：梱包資材を含めて1kgのため、約900gまでの御注文でお願いします。

※商品の未達（配達時の紛失など）・到着時の商品の破損・汚損などの場合、一切補償はございません。
※こわれ物扱いが出来ない為、商品間違い・数量過不足・ご注文品が入っていなかった場合を除き、一切、返品・交換・
　返金をお受けすることができません。
※厚さの制限があるため、十分な梱包が出来ない場合がございます。



（４） ネコポス （損害賠償補償あり）

　
注1：梱包資材を含めて1kgのため、約900gまでの御注文でお願いします。

※損害賠償補償額は3000円までです。損害賠償補償の対象には制限があります。　例えば、外装に変化がなく、中の商品が壊れていた場合や商品配達後の紛失や盗難等は対象外です。　詳しくは、当ショップまでご質問下さい。
※損害賠償補償額を超える損害、損害賠償補償の対象外となる損害につきましては、当ショップでも一切補償は
　致しません。
※厚さの制限があるため、十分な梱包が出来ない場合がございます。

送り主について

• 通常送り主は、「アトリエ日月」となります。

 
ギフト包装について

 当ショップでは、以下のプレゼント包装を用意しております。御希望の方は、ご購入手続き時に『用途オプション』で、御希望の包装方法をお選び下さい。

1. のし紙（内）＋箱入り包装
2. のし紙（外）＋箱入り包装
3. リボン＋箱入り包装
4. シールリボン＋箱無し包装（袋又は包装紙利用）
5. のし紙(外)＋箱無し包装（袋又は包装紙利用）

　※4と5のみ、無料で承っております。
　※1・2をお選びの場合は、備考欄に必ずのし紙の表書き（お祝い・寿など）とのし紙に記入するお名前を記載して下さい。
　※1・2・3の配送方法は、宅配便のみです。ご注意下さい。